PC, Mac og programmer
Feilsøking på Windows, installasjon og oppsett av programmer. Mac vurderes ut fra modellen og oppgaven, innenfor det jeg har kompetanse til.
IT-HJELP / SANDEFJORD
IT-hjelp i Sandefjord.For teknologien du bruker hver dag.
PC-en er treg, skriveren vil ikke koble til, eller den nye mobilen trenger et oppsett. Jeg hjelper privatpersoner med vanlige tekniske problemer og forklarer underveis, i et tempo som passer deg.
Kontakt meg for pris og tilgjengelighet. Knappen åpner e-postprogrammet ditt.
01 / DETTE KAN JEG HJELPE MED
Praktisk hjelp, fra oppsett til feilsøking.
Ny PC eller mobil
Hjelp med førstegangsoppsett, innstillinger og å komme i gang med den nye enheten. Overføring fra gammel enhet avklares sammen.
Wi-Fi og hjemmenettverk
Oppsett og feilsøking av rutere, tilkoblinger og vanlige problemer med nettet hjemme.
Skrivere, TV og hjemmeelektronikk
Hjelp med tilkobling, innstillinger og vanlig bruk av skriver, TV og annet forbrukerutstyr.
Filer, sikkerhetskopi og PC-service
Filoverføring, oppsett av sikkerhetskopiering og enkel rengjøring eller oppgradering etter avtale. Vi avklarer tilgang, risiko og sikkerhetskopi før endringer.
Digital veiledning
Rolig gjennomgang av innstillinger, programmer og tekniske spørsmål. Målet er at du også skal forstå hvordan du bruker løsningen videre.
02 / ER DETTE RIKTIG FOR DEG?
For deg som vil ha noen å spørre.
Tjenesten passer privatpersoner i Sandefjord som trenger hjelp med forbrukerteknologi. Du trenger ikke kjenne årsaken eller de tekniske begrepene; beskriv hva du opplever, så vurderer vi neste steg.
Studentbakgrunn. Praktisk interesse for teknikk.
Jeg heter Kristoffer Ludvigsen og studerer dataingeniør ved USN med fokus på cybersikkerhet. Jeg har erfaring med Windows, Linux, PC-maskinvare, nettverk, skrivere og teknisk feilsøking.
Jeg er fortsatt student, ikke ferdig utdannet ingeniør. Jeg vurderer hver oppgave før jeg sier ja, og er tydelig hvis noe ligger utenfor det jeg kan hjelpe med.
Se bakgrunn og utdanning03 / SLIK FUNGERER DET
Slik avtaler vi hjelpen.
- 01
Fortell kort om problemet
Send en e-post med enhet, hva som ikke fungerer og eventuelt omtrentlig område i Sandefjord. Ikke send passord, BankID-informasjon eller private filer.
- 02
Vi avklarer rammene
Vi avtaler oppgave, pris, tilgjengelighet og hjelpeform før oppstart. Fysisk hjelp avtales i Sandefjord; fjernhjelp vurderes når oppgaven egner seg.
- 03
Vi går gjennom det sammen
Tilgang og sikkerhetskopiering avklares før endringer. Jeg forklarer hva som gjøres og hva du eventuelt bør følge opp etterpå.
04 / FAQ
Vanlige spørsmål om IT-hjelp.
Hva koster hjelpen?
Kontakt meg for pris og tilgjengelighet. Vi avklarer oppgaven, hjelpeformen og prisen før arbeidet starter. Eventuelle deler eller programmer avtales separat.
Kan du komme hjem til meg?
Fysisk hjelp i Sandefjord kan avtales. Beskriv oppgaven og omtrentlig område først, så avklarer vi om det passer. Tid og sted avtales før oppdraget.
Tilbyr du fjernhjelp?
Ja, etter avtale når oppgaven egner seg. Vi avklarer verktøy, tilgang og hva som skal gjøres før en eventuell økt. Du skal forstå og godkjenne tilgangen.
Hjelper du også med Mac?
Jeg kan vurdere vanlige oppsett- og programvareproblemer der kompetansen strekker til. Send modell og en kort beskrivelse, så sier jeg fra om jeg kan hjelpe.
Må jeg ha sikkerhetskopi?
Det bør avklares før arbeid som kan påvirke filer eller systemet. Jeg kan hjelpe med å vurdere og sette opp en sikkerhetskopi etter avtale. Ikke send private filer i den første henvendelsen.
Kan du hjelpe med alle typer reparasjoner?
Nei. Jeg vurderer vanlige IT-oppgaver, ikke profesjonell datagjenoppretting, sikkerhetsrevisjon eller avansert elektronikkreparasjon. Hvis oppgaven krever annen kompetanse, sier jeg fra.
05 / TA KONTAKT
Hva trenger du hjelp med?
Begynn med en kort e-post. Oppgi gjerne enhet og problemet du opplever; vi avklarer videre detaljer sammen.
Spør om IT-hjelpÅpner et e-postutkast. Du ser over og sender selv; ingen henvendelse sendes fra nettstedet.
ludvigsendigital@gmail.com
Kontakt meg for pris og tilgjengelighet.
Har du en bedrift? Se Google BedriftsprofilNettsider og digitale løsninger for bedrifter